Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Glasbergen Techniek, handelend onder de naam De Jongens van de WiFi.

Adres: Willem Barentszstraat 45, Leiden
KVK: 62166034
E-mail: info@dejongensvandewifi.nl
Telefoon: +31 (0)71 203 21 01

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• Contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp
• Een offerte of adviesgesprek aanvraagt
• Klant bij ons wordt

Het gaat dan om gegevens zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van je vragen en verzoeken
• Het opstellen en verzenden van offertes
• Het uitvoeren van onze diensten (installatie, beheer, support)
• Het verzenden van facturen en administratieve communicatie
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Rechtsgronden

Wij verwerken je gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer wij een opdracht voor je uitvoeren
• Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van vragen en het onderhouden van klantrelaties
• Wettelijke verplichting — voor het bewaren van factuurgegevens conform fiscale wetgeving

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht. Overige gegevens verwijderen wij wanneer ze niet meer nodig zijn.

6. Delen met derden

Wij delen je gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking cookies, analytics cookies of advertentiecookies. Er worden geen gegevens gedeeld met derde partijen via cookies.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor een beveiligde verbinding.

9. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage — je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op rectificatie — je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — je mag verzoeken om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking — je mag vragen om beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid — je mag je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Recht op bezwaar — je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Neem contact met ons op via info@dejongensvandewifi.nl om gebruik te maken van je rechten. Wij reageren binnen 4 weken op je verzoek.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: February 2026